מדיניות פרטיות

המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכלל המשתמשים.

1. כללי
   אתר זה מופעל ומנוהל על־ ידי ברק שגיא- בר ליקוט
   מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף מהגולשים באתר, כיצד הוא נשמר, באילו מטרות הוא משמש, ומהן זכויות המשתמשים.
   שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
   מידע שמוזן בטפסים באתר: שם, טלפון, כתובת אימייל, שם ארגון/חברה, ותוכן חופשי שמוזן בשדה ההודעה.
   מידע טכני: כתובת IP , סוג הדפדפן, זמני ביקור ודפים שנצפו (באמצעות Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel).
   פניות דרך וואטסאפ: כאשר המשתמש פונה באמצעות כפתור וואטסאפ, פרטי ההתקשרות נשמרים באפליקציית וואטסאפ של העסק.
3. שמירת המידע
   פרטי הטפסים נשמרים בכמה מקומות:
   במייל של העסק.
   במערכת ניהול האתר (WordPress).
   במערכת CRM – זברה
   הטפסים נשמרים גם במערכת הדיוור אקטיב טרייל או דומות לה
   קיימת אינטגרציה באמצעות בין מערכת ה- CRM לבין מערכת הדיוור, כך שנתוני לקוחות נרשמים אוטומטית ברשימת התפוצה.
4. מטרות השימוש במידע
   מתן מענה לפניות שנשלחו דרך טפסים או וואטסאפ.
   ניהול רשומות לקוחות במערכת ה־CRM.
   שליחת ניוזלטרים, עדכונים ומידע שיווקי באמצעות מערכת הדיוור– בכפוף להסכמה.
   ניתוח ושיפור חוויית השימוש באתר.
   פילוח חלקי של רשימת התפוצה.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
   החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
   לצורך הפעלת האתר ושירותיו (כגון אחסון, מערכות CRM ודיוור).
   לצורך ביצוע עבודה מול ספקים חיצוניים.
   כאשר קיימת חובה חוקית או דרישת רשות מוסמכת.
   כל הספקים החיצוניים נדרשים לעמוד בסטנדרטים של שמירת סודיות ואבטחת מידע.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
   האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורכי תפעול, ניתוח נתוני גלישה והתאמת חוויית המשתמש.
   חלק מהעוגיות משמשות לכלי פרסום ורימרקטינג.
   המשתמש יכול לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
7. אבטחת מידע
   האתר מאובטח בפרוטוקול SSL (https).
   הגישה לאזור הניהול באתר מוגנת בשם משתמש וסיסמה, ונעשו התאמות אבטחה.
   החברה מיישמת נהלי הרשאות מוגבלות, גיבוי ושימוש במערכות CRM ודיוור מאובטחות.
8. זכויות המשתמש
   בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, 2025):
   זכות עיון – כל אדם רשאי לעיין במידע שמוחזק עליו.
   זכות תיקון – ניתן לבקש שנעדכן או נתקן מידע שגוי.
   זכות מחיקה – ניתן לבקש שנמחק את המידע האישי שלך, בכפוף לחובותינו על פי דין.
   לביצוע זכויות אלה ניתן לפנות אלינו:
   דוא"ל: barlikut@gmail.com
9. עדכונים למדיניות
   ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
   הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
10. יצירת קשר
    לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:
    דוא"ל : barlikut@gmail.com טלפון: 0507625020